Los innovadores globales confían en Appian
Principales ventajas
Configuración del proceso
Personalice los workflows de onboarding para adaptarse fácilmente a los requisitos cambiantes de los clientes.
Experiencia conectada
Cree experiencias de usuario atractivas para usuarios internos y externos a través de la web y dispositivos móviles.
Automatización inteligente
Aproveche la automatización de procesos de IA para automatizar las tareas humanas y de los sistemas.
Sitio seguro de autoservicio para el cliente
Gestione las solicitudes de los clientes y permita a los usuarios crear solicitudes de servicio y completar tareas importantes.
Organización integral de procesos
Gestione el customer journey completo con el modelado y la orquestación de procesos integrales.
Más ventajas
Conocimiento de los procesos en tiempo real
Supervise los estados, identifique los cuellos de botella y acelere el rendimiento de los procesos para lograr una mayor satisfacción del cliente.
Adaptable a su negocio
Ejecute configuraciones sencillas con low-code para adaptarse fácilmente a las necesidades únicas de su empresa.
Plantillas de incorporación configurables
Adapte plantillas individuales a escenarios de clientes específicos para cada proceso de incorporación.
Historial de auditoría completo
Obtenga una visibilidad completa de la gestión de las solicitudes de servicio con un historial de auditoría detallado de las interacciones con los clientes
Con la confianza de las principales organizaciones de servicios financieros de todo el mundo
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Allan Gray
Vea cómo Appian ayudó a reducir los errores internos en un 70 %.
Artículo
State Street Global Advisors
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