Siamo un grosso produttore e rivenditore di integratori alimentari e abbiamo punti vendita in tutto il mondo. A seguito di un'iniziativa che ha coinvolto l'intera azienda, ci serviva una soluzione per ridurre il tempo necessario al completamento di ogni progetto.
Grazie all'introduzione di una piattaforma BPM, abbiamo un sistema unificato per monitorare i punti vendita che devono essere rinnovati e l'avanzamento di ogni progetto. Siamo passati da un processo manuale a un processo automatizzato che ha consentito al nostro team di muoversi attraverso ogni passaggio chiave in modo rapido ed efficiente. Ci siamo anche serviti di un'applicazione per individuare i prodotti che non davano risultati soddisfacenti e non includerli nel piano di rinnovamento.
Con il processo precedente servivano oltre 30 giorni per completare un progetto. Con il BPM abbiamo ridotto le tempistiche di oltre la metà. Inoltre, la piattaforma raccoglie tutte le informazioni su ogni singolo negozio in merito a locazioni e finanziamenti.