Siamo una grande società immobiliare che gestisce migliaia di proprietà a livello mondiale. Volevamo aumentare l'efficienza del nostro processo di gestione della contrattualistica riducendo gli errori e digitalizzando gli audit trail.
Abbiamo deciso di sviluppare un'applicazione personalizzata su una piattaforma BPM per automatizzare il processo di gestione della contrattualistica. Ora i contratti sono conservati in un'unica area di lavoro collaborativa, accessibile da dirigenti e dipendenti delle nostre filiali. L'app è integrata con le applicazioni aziendali per il budget e la finanza, il project management e la gestione dei rapporti con i clienti.
Prima dell'implementazione di questa applicazione personalizzata, non riuscivamo a collegare i dati aziendali tra i diversi sistemi per ottenerne una visione unificata. Ora che disponiamo di uno strumento in grado di farlo per noi, abbiamo aumentato il controllo sulle nostre proprietà, ottenendo informazioni fondamentali quando si tratta di inserire nuove proprietà e di gestire quelle esistenti.